Fan Mağazasından bir ürün iade edebilir veya değiştirebilir miyim?
Evet, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde Fan Shop'tan bir ürün iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen İade ve Değişim politikamıza bakın.
Kişiselleştirilmiş fan donanımı sunuyor musunuz?
Evet, belirli spor takımları için kişiselleştirilmiş fan donanımı sunuyoruz. Formaları, şapkaları ve diğer kıyafetleri adınız veya favori oyuncunun adıyla özelleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Kişiselleştirme seçeneklerimize göz atın.
Fan Shop'taki formalar otantik mi?
Evet, Fan Mağazamızdaki tüm formalar otantik. Yalnızca resmi lisanslı ürünler satıyoruz, böylece satın alma işleminizin kalitesinden ve özgünlüğünden emin olabilirsiniz.
Hangi ödeme seçenekleri mevcut?
Visa, Mastercard ve American Express dahil tüm kredi kartlarını kabul ediyoruz. Daha fazla kolaylık sağlamak için PayPal kullanarak da ödeme yapabilirsiniz.
Nakliye ne kadar sürer?
Nakliye süreleri, bulunduğunuz yere ve sipariş ettiğiniz ürüne bağlı olarak değişir. Standart nakliye ve hızlandırılmış nakliye seçenekleri sunuyoruz. Nakliye ve Teslimat sayfamızda nakliye hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz.
Uluslararası nakliye hizmeti sunuyor musunuz?
Evet, Fan Mağazamızdaki çoğu ürün için uluslararası nakliye hizmeti sunuyoruz. Ancak, hedef ülkeye bağlı olarak bazı kısıtlamalar olabilir. Daha fazla bilgi için lütfen Uluslararası Nakliye politikamızı kontrol edin.
Siparişimi takip edebilir miyim?
Evet, siparişinizi web sitemizden takip edebilirsiniz. Siparişiniz gönderildikten sonra, e-posta yoluyla bir takip numarası alacaksınız. Gönderinizin durumu hakkında gerçek zamanlı güncellemeler almak için Sipariş İzleme sayfamıza takip numarasını girmeniz yeterlidir.
Müşteri desteğine nasıl başvurabilirim?
Müşteri destek ekibimize e-posta veya telefon yoluyla ulaşabilirsiniz. Özel destek temsilcilerimiz, sorularınız veya endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaya hazırdır. Daha fazla bilgi için Bize Ulaşın sayfamızı ziyaret edin.